A importância estratégica de acessar dados confiáveis em tempo real
O sistema que você utiliza hoje supre sua necessidade de informações e dados confiáveis em tempo real? Se você hesitou na resposta, é o momento certo de refletir sobre o tema.
Para que os sistemas de Business Intelligence (BI) possam, de fato, otimizar o desempenho do negócio, é essencial que se possa capturar, processar e acessar os dados produzidos na ponta da operação em tempo real. Isso permite a análise imediata e a tomada de decisão com a agilidade necessária.
Podemos citar como exemplo prático a empresa francesa Lesaffre. A empresa possuía um parceiro distribuidor no estado da Bahia e, durante a pandemia, deparou-se com o seguinte desafio: as visitas presenciais ao parceiro não eram mais possíveis. Com isso, a visibilidade das vendas, ações promocionais e habilidade de treinamento e preparo de equipe de vendas foram prejudicadas.
Acesse aqui nosso case de sucesso da Lesaffre
A Lesaffre, então, contratou soluções de inteligência que trouxeram visibilidade e insights para a tomada de decisões quanto a vendas e estoque diário dentro do distribuidor, com alta acuracidade. Assim, foi possível identificar a queda nas vendas e agir de forma imediata, realizando campanhas de incentivo com a equipe de vendas do distribuidor, mesmo a distância. Como resultado, a empresa pôde reverter o cenário rapidamente e, no curto período de uma semana, recuperar as suas vendas perdidas em meio à pandemia.
Nesse case, fica claro como rapidez e eficiência se traduzem em vantagem competitiva. Quando uma empresa tem acesso a dados confiáveis em tempo real, ela consegue agir com agilidade diante de situações críticas, seja para corrigir uma falha relevante, seja para aproveitar uma janela de oportunidade que pode se fechar rapidamente.
Mais do que nunca, decisões bem-sucedidas estão diretamente ligadas à qualidade da informação utilizada. E é justamente aí que os dados confiáveis fazem a diferença: eles fornecem segurança, precisão e contexto para que cada movimento estratégico gere impacto positivo e mensurável.
Qualidade da informação e dados confiáveis
Acessibilidade, ampla interação, facilidade de visualização e compartilhamento são aspectos relevantes do processo. Demandam ferramentas que permitam obter respostas claras e insights precisos na solução de problemas e mitigação de riscos, inclusive financeiros.
São ferramentas que possibilitam localizar quebras de estoque em tempo real, adequar rapidamente roteiros de distribuição de produtos, promover ofertas promocionais pontuais, ajustar a alocação de recursos, entre outras ações.
Contudo, com fontes cada vez mais diversas, descentralizadas e em volumes massivos, garantir a qualidade e a confiabilidade dos dados tornou-se um dos maiores desafios para empresas que desejam tomar decisões mais assertivas. A tarefa de coletar, cruzar e refinar essas informações, transformando-as em conhecimento estratégico e aplicável, exige não apenas tecnologia avançada, mas também processos bem definidos e equipes capacitadas.
Nesse cenário, contar com dados confiáveis não é mais um diferencial — é uma necessidade. Eles são a base para identificar oportunidades, evitar riscos, entender o comportamento do consumidor e ajustar rapidamente o posicionamento da empresa em um mercado volátil.
Sem dados confiáveis, qualquer planejamento corre o risco de se apoiar em premissas frágeis, comprometendo os resultados. Por isso, investir em soluções de inteligência de mercado que garantam o acesso e a interpretação correta dessas informações é fundamental para o sucesso da sua estratégia.
Por isso, faz sentido buscar um parceiro tecnológico à altura do desafio. Esse parceiro deve possuir uma plataforma de Data Quality atualizada, consistente e facilmente auditável, capaz de fornecer muito mais do que informações de cadastro. Acessar detalhes de cada transação realizada com cada cliente é uma funcionalidade essencial de uma boa ferramenta de Data Quality.
Igualmente importante é a capacidade de apontar e comunicar inconsistências e fornecer soluções customizáveis. Além disso, precisa contar com o apoio de uma equipe especializada que proporcione todo o suporte técnico e tenha perfil consultivo para atender às especificidades e prioridades de cada empresa.
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