NIVEA
Victor Aloi, Director Canal Indirecto NIVEA, nos cuenta un poco de su experiencia con Mtrix. Échale un vistazo:
1. Desafío: ¿Qué llevó a NIVEA a contratar la gestión de sus campañas de incentivos con Mtrix? ¿Cuáles eran los principales dolores?
Mtrix tiene una serie de datos NIVEA que son transmitidos por los distribuidores y cada vez que pensamos en optimizar y aumentar la productividad, al utilizar datos que ya tiene Mtrix, con todo el procesamiento realizado, ganamos mucha velocidad.
Entonces la elección fue exacta. apuntando a la productividad, calidad que tiene Mtrix y confiabilidad de los datos.
2. Solución: ¿Cómo contribuimos a las acciones adoptadas?
La solución ayuda a comprender con precisión los datos de una manera más gerencial, alcanzando rápidamente un nivel de conclusión.
3. Resultados: ¿Podría compartirnos los resultados de crecimiento obtenidos con esta gestión vía Mtrix?
Nuestra última campaña de incentivos del cuarto trimestre generó un crecimiento en el rendimiento mucho mayor de lo esperado porque, a través de ella, logramos crear un nivel de participación de los distribuidores de modo singular. En tiempo real, lograban entender qué sucedía con el resultado, qué vendedor o RCA se vio afectado y en qué categoría. Como obviamente habíamos vinculado premios que eran relevantes para este público objetivo, la campaña de incentivos fue un éxito.
Mtrix hace una contribución muy positiva, conectando los datos con nuestra realidad, permitiendo que los KPI lleguen al público objetivo correcto de NIVEA, brindando mayor compromiso a los vendedores y, consecuentemente, resultados mayores. Tenemos muchas oportunidades para llegar más lejos.
