Como escolher uma empresa parceira de business intelligence?

Quando falamos de ter uma empresa parceira de business intelligence, não estamos falando unicamente de obter ferramentas para análise de dados, estamos falando de uma metodologia que, por meio da análise de dados, auxilia gestores e organizações em seus negócios a obter, estruturar, analisar e monitorar dados com qualidade, em tempo real, para uma tomada de decisão mais correta e coesa.

Mas o que é business intelligence?

Business intelligence (BI) é um conjunto de ações, atividades e processos, que convertem dados brutos, aparentemente desconexos, em informações significativas para ajudar gestores e empresas na tomada de decisão sobre o seu negócio.

O BI tem impacto direto nas decisões estratégicas, táticas e operacionais de uma organização. O seu principal objetivo é oferecer suporte à gestão empresarial baseado em dados e fatos históricos, ao invés de suposições.

Por que o meu negócio precisa de uma empresa parceira de BI?

Quando se possui marcas abrangentes, com mix de produtos muito diverso, uma ampla cobertura geográfica e uma equipe de vendas numerosa, que atende muitos pontos de venda, se torna uma missão bastante complexa a realização da gestão de todos os pilares.

O uso de uma tecnologia que capture, integre e forneça, em tempo real, toda a informação necessária para o gerenciamento dessas frentes torna-se crucial para atingir bons resultados de sell-out. Confira mais em nosso artigo sobre sell-out.

Ao contratar essa tecnologia, existe uma série de cuidados que o fabricante deve tomar para fazer a escolha certa. Diante de tantas prioridades, analisar dados pode se tornar o maior dos desafios. Portanto, não basta ter uma tecnologia que forneça dados. É essencial que ela venha acompanhada de uma equipe que conheça os desafios do fabricante, para que possa prestar um serviço consultivo, customizando soluções que atendam às prioridades do fabricante. Além disso, é crucial que as informações fornecidas sejam confiáveis e de qualidade, com dados tratados por um data quality de credibilidade no mercado.

Benefícios para o seu negócio

• Gestão eficiente;
• Decisões mais assertivas;
• Informações precisas e valiosas;
• Maior percepção dos dados;
• Otimização de processos;
• Identificar oportunidades;
• Prevenir decisões erradas;
• Fazer gestão de riscos;
• Entender tendências;
• Obter insights;
• Melhora na produtividade dos colaboradores.

O que eu preciso saber para escolher uma empresa parceira de BI?

Na gestão de um negócio, existem as estratégias e as ferramentas. Ambas são indispensáveis e funcionam em conjunto. Entre as ferramentas que permitem que a estratégia seja colocada em prática, o investimento em uma plataforma de BI é uma ótima forma de transformar o planejamento da empresa em realidade.

Boas soluções de business intelligence auxiliam a empresa a identificar demandas, otimizar rotinas e avaliar o impacto das suas ações. Ao mesmo tempo, permitem que o gestor prepare melhor os seus times e consiga manter um bom posicionamento da marca no seu mercado de atuação. Mas isso só pode acontecer com o uso de boas soluções, portanto avalie alguns pontos:

• A empresa oferece soluções estratégicas e customizáveis ao seu negócio?
• Trabalha com Data Quality – Precisão na Qualidade da Informação?
• Atua com tecnologia de última geração que garante segurança, rapidez e confiabilidade nas informações?
• Como será o seu suporte no dia a dia? Você terá analistas dedicados ao seu atendimento?
• Identifique os diferenciais da empresa concorrente.
• Analise os prazos das entregas.
• Saiba o que os clientes da prestadora falam sobre ela.
• Veja quais são os seus clientes e parceiros.

O que é Data Quality?

Existe uma visão minimalista sobre Data Quality, pois a maioria das organizações associa o termo única e exclusivamente a uma ferramenta. Data Quality pode e deve ser visto como algo maior, ou seja, um conjunto de processos que visa garantir que os dados publicados/entregues aos clientes sejam: 

• Corretos;
• Precisos;
• Consistentes;
• Completos;
• Integrados;
• Aderentes às regras de negócio;
• Aderentes aos domínios estabelecidos.

Você já conhece o MIND – Plataforma de Data Quality da Mtrix? Clique aqui e fique por dentro de como a Mtrix sabe o valor que se deve dar à qualidade da informação que provê a seus clientes.

Leia mais no artigo O seu Data Quality é mesmo Data Quality?

A Mtrix tem as melhores soluções para o seu negócio. Trabalhamos com o objetivo de fornecer informações de qualidade para você tomar decisões estratégicas e acompanhar seus resultados de vendas. Fale com a gente!